在越日本人に大人気！ デリバリーアプリ「Capichi」の使い方

日本でもコロナを機に便利なデリバリーを活用する方が増えましたよね！

ベトナムは日本よりもデリバリーが盛んで、使い勝手も良く、自宅にいながら様々なお店の美味しい料理を楽しむことができます！

ベトナムに在住する日本人の間では、1〜10まで日本語でOKな日系プレミアムデリバリーアプリ「Capichi」が人気です。

ベトナムへの入国を控えている・入国して間もない方に向けて、「Capichi」の使い方や便利な機能をご紹介します♪

Capichiとは？

「Capichi」はハノイ・ホーチミン・ダナン・ビンズンの計2200店舗に注文することが可能なデリバリーアプリ＆ウェブサイトで、日本語や英語、ベトナム語、韓国語、中国語などの7言語に対応しています。

日本食だけではなく、欧米料理やタイ料理、中東料理、インド料理といった世界各国の料理を取り扱っており、選択肢の広さがとても魅力的です＊

また、スーパーやドラックストアで購入可能な日用品、ギフトやお花といったギフトまで注文できるため、季節のイベント等のプレゼント選びにも一役買ってくれます。

※登録店舗数は2024年3月時点

Capichiのここがポイント！～Capichiの特徴を６点をご紹介～

①オール日本語

アプリのダウンロード〜受け取りまで、基本的には全て日本語でOK！ 日本語対応のチャットサービスもあるので、安心感が抜群◎

②信頼のおける店舗のみ掲載

注文可能なお店は「Capichi」が梱包や品質のチェックをして問題のない店舗のみ。どのお店で注文しても安心感が高いです！

③お気に入りのメニュー・レストランが登録できる

好きなレストランはもちろん、好きなメニュー単位でお気に入り登録が可能！ お気に入りを一瞬で注文できるのはとても嬉しいですね♪

④季節ごとのイベントギフトがスマホ1つで完結

イベントシーズンにはギフトセット販売や限定コラボキャンペーンを実施！ スマホ1つで綺麗なプレゼントが届くのでとても便利♪

⑤お得なポイントやクーポン

「Capichi」利用や店舗レビューで貯めたポイントで割引！ ハズレ無しガチャでお得なクーポン（20％オフなど）もゲットできます♪

⑥会員プログラムで使うほどお得に

デリバリーの利用回数によって会員ステータスがUP。ランクが上がれば毎月もらえる特典の割引率やクーポンも豪華に！

Capichiダウンロード～登録

①ダウンロード

まずはApp StoreやGoogle Playから「Capichi」をダウンロード！

オレンジ色のかわいいクジラが目印です＊

②新規登録

最初に右上の3本の横棒を押して新規登録をします。Facebook・LINE・電話番号などで登録可能です。

電話番号の場合はベトナムの電話番号を入力し、登録した電話番号のSMSに届いた数字を入力したら初期登録は完了です！

使い方と便利な機能：実際のオーダー〜届くまで

①店舗／食べ物を検索

トップ画面には10％オフや1品無料といったオトクな限定キャンペーンが多数。スクロールしていくと「話題のお店」や「今日のおすすめ」など、知らないお店との出会いも♪

「検索🔍」からは好きなジャンルの食べ物や店舗を直接探すことができます。

②注文内容を選択

今回は10％オフキャンペーンに惹かれて「Pepe la Poule」で注文してみました。お店を選択した後は好きなメニューをポチポチするだけ。

メニューが決まらない時は、「お客様の声」も参考にしてみてください。
 

③各内容確認と支払い

配達 or 持ち帰り：すぐに配達と日時指定の予約が可能。帰宅と同時に受け取りたい場合、ホームパーティーなどで時間が決まっている場合などに便利です！

住所登録：自宅やオフィスなど複数登録が可能なので、よく使う受取場所を登録しておきましょう♪

クーポン：店舗毎のキャンペーンや毎月の特典もあるのでぜひ活用してください！

支払い：クレジットカードやコード決済などから選択可能で、ベトナムの銀行口座をお持ちの場合は「銀行送金（VNPAY）」の使用がオススメ。AppleユーザーはApple Payが便利です♪

④受け取り

後はおうちに届くのを待つだけ！ 調理や配達の開始時に通知が届く機能も付いていて安心です＊

また、ドライバーの位置追跡も可能で、バイクが動く姿も楽しめます！ デリバリー到着時にはドライバーからベトナム語で電話が掛かってきますが、聞き流して受け取りに出れば大丈夫です！
ドライバーに自分の名前を伝えて、商品が自分の物か確認して、受け取り完了♪ 後は部屋に戻って美味しく頂きましょう！

⑤店舗レビュー

最後にはレビューを投稿しましょう。オーダーでもポイントが溜まりますが、コメントや写真も投稿すれば合計で50ポイントゲット！ 集めたポイントは割引に使えます♪

コメントは匿名でもOKで、今後の店舗の頑張りにも繋がります。ぜひコメントしてみましょう！

便利機能① ＜もし困った時は…チャットサポート＞

下の「サポート」を押すと、チャットサポートに繋がります。「オーダーした商品と違う商品がきた！」「トッピングを追加してほしい」など、トラブルや変更なども日本語でサポートしてもらえます。

店舗へ直接電話しなくてもよく、英語もベトナム語も使わなくても良いので安心です＊

便利機能② ＜また頼みたいメニューは…お気に入りの登録＞

レストランだけではなく、個々のメニューまで登録できます。いちいち店名を入力したり、探したりする手間が省けるので、スムーズにオーダーができて便利です！

便利機能③＜会員ランクのクーポンを活用しよう＞

注文回数が増えてきたら、トップ画面から「メンバーシップ」を開いてみてください！ ステータスが上がればクーポン数や割引率もUPします♪
もし今日食べるものに困った際はこちらからお店を決めてもいいですね！

まとめ

「Capichi」は使い方がとても簡単で便利！ 2024年4月で4周年を迎えるそうで、今後もアプリの改善や新規機能の追加など、更に便利なサービスへのパワーアップに期待です＊

創業者の森大樹さんは、なんと若干27歳！ 飛ぶ鳥落とす勢いの若き経営者が今後どんな仕掛けをしてくれるのかも楽しみですね♪

ぜひ「Capichi」でベトナムでのデリバリーをお楽しみください♪ ポステも美味しいデリバリーを注文して「Capichi」を応援していきます＊