＜写真：thuonghieucongluan.com.vn＞
ベトナム中部の観光都市ダナン市において、訪問者の観光体験向上を目的とした新たな取り組みが開始された。
ダナン市観光振興センターは、GPS連動型音声ガイドシステムを搭載したシクロ（自転車タクシー）の試験運用を、8月15日より開始したと発表した。
本サービスは、伝統的なシクロにAI技術および多言語ナビゲーション機能を組み合わせたものであり、観光ルート上においてリアルタイムで歴史や文化に関する解説を15言語で提供する。
対応言語には日本語、英語、韓国語、中国語、ベトナム語などが含まれる。
乗客はヘッドフォンを装着し、走行中に目的地に応じた音声ガイドを自動的に聴くことができる。
さらに、AIチャットボットとの対話機能も備えており、乗客は興味に応じてより詳細な情報を取得することが可能である。
シクロは市内中心部にある観光名所、APEC公園、ドラゴン橋、ハン市場などで運行されている。
導入された83台は、統一されたデザインと色彩で統制されており、クッション付きの乗客用シートや日除けも装備されている。
運転手に対しては、外国語や観光地に関する基礎知識、交通ルールの習得などに関する研修が実施された。
この音声ガイド付きシクロによる観光ツアーは、主に外国人旅行者から好評を得ており、運用開始以降、利用者数は着実に増加している。
サービスは9月末までは無料で提供されており、それ以降は1台あたり5万ドン（約300円）の追加料金が発生する予定である。
ダナン市は今後、テクノロジーと伝統文化を融合させた観光サービスの拡充を進め、観光都市としてのブランド力強化を図っていく方針である。
