ポステロゴポステロゴ
Icon search Icon menu hamburger

席料不当請求でレストランに罰金、顧客とトラブルに

28日、顧客に対して食事代とは別に席料を不当請求したとしてHai Phong市Do Son区内のレストランに200万ドン(約1万円)の罰金が科された。

 

25日、ハノイから来た観光客グループがレストランに席料を不当請求されたときの様子が録画された動画をインターネット上に公開した。動画を公開した観光客グループはレストランで10人と8人の2グループに分かれて隣り合って座っていた。会計時に食事代とは別に8人テーブルには13万ドン(約650円)、10人テーブルには50万ドン(約2500円)の席料を請求されたという。レストラン側は事前に席料の存在を顧客に知らせていなかった。

 

この問題を受けて、レストランのオーナーは取材に応じ、「席料を請求するのは当レストランのルールだ」と主張した。

 

同レストランを利用した別の顧客も料理の注文時に席料をとられることを知らされておらず、会計時に初めて席料の存在が伝えられ、困惑したという。顧客は「食事する前から席料を請求されることを知っていたら、誰もこの店に来ない」と話す。レストラン側は席料の存在を会計時まで明かさないようにしていることがうかがえる。

 

レストランを利用した顧客の多くはレストランの不当請求に対して怒りと落胆の気持ちを露わにしている。

 

Do Son区自治体のHoang Trung Hien氏は「自治体や観光局がレストランを調査し、レストランが席料を不当請求している事実を確認した。この席料の不当請求が顧客とのトラブルにつながっている。レストランオーナーのDuong Thi Nhung氏はすでにトラブルは顧客との間で解決していると主張している」と詳細を語った。

 

Hieu氏は「Nhung氏によると、30人の団体客が来店した際には、食事代の総額が200万ドン(約1万円)を下回っており、売り上げが少なくなることを懸念して、追加で1人2万ドン(約100円)請求したようだ。同レストランの売り上げは席料だけで50万ドン(約2500円)になった」と続ける。

 

その上で、同氏は「席料を請求するのは違法だ。席料を請求したレストランには今回のレストランのように営業停止命令が下される」と飲食店に注意喚起している。

 

観光局の調査団のPham Van Luat氏は25日に問題のレストランを訪れ、席料の50万ドン(約2500円)を返金するよう命じたうえで、200万ドン(約1000円)の罰金を科した。

 

出典:Dtriニュース

 

 

関連記事

※本記事は、現地報道や公表情報、自社過去記事などを参考に、ポステ編集部が内容を確認のうえ編集・制作しています。 ニュースに関するお問い合わせはこちらの問い合わせフォームよりご連絡ください。

魚王魚王(UOUO)
  • ホーチミン
魚王魚王(UOUO)
ホーチミン・レタントンの海鮮居酒屋「魚王魚王(UOUO)」。シンガポールで人気の日本食店が2026年9月にベトナムへ進出。豊洲直送の鮮魚を使った刺身9点盛りや本鮪のとろたく巻、アルコール注文で料理がお得になる独自サービスが楽しめます。宴会・貸切にも対応。
本日:11:30 → 14:30
鉄板やまみ(TEPPAN YAMAMI)
  • ホーチミン
鉄板やまみ(TEPPAN YAMAMI)
ホーチミン中心部の「鉄板やまみ(TEPPAN YAMAMI)」。日本で25年経験を積んだ職人が、お好み焼きや焼きそば、A5和牛などの本格鉄板料理を目の前で焼き上げます。レタントンからもアクセス便利。
本日:11:30 → 14:00
CLUB SEVEN DRAGON(クラブ セブンドラゴン)
  • ダナン
CLUB SEVEN DRAGON(クラブ セブンドラゴン)
CLUB SEVEN DRAGONはダナンで24時間営業、最低ベット0.3ドル〜の日本人経営のカジノ。店舗は5つ星ホテルのシェラトンの中。70台を超えるスロットをはじめ、ポーカーやバカラ、ルーレットなどのE-gameが設置。安心してギャンブルを楽しむ場所。
  • マシン紹介
本日:24時間営業
El Toro – Home for Steaks & Wines(エル・トロ)
  • ホーチミン
El Toro – Home for Steaks & Wines(エル・トロ)
ホーチミンのタオディエンエリアで密かに人気が高まっているEl Toro(エル・トロ)は、スペイン最高峰の牛・ルビアガジェガ牛を扱う本格ステーキハウスです。
カップルでの特別な夜にも、同僚との食事にも使いやすく、日本人の舌にも合う本物の味をゆったり楽しめます。
本日:17:30 → 22:00
レタントン店
  • ホーチミン
レタントン店
東屋ホテルでは“和”をコンセプトにリーズナブルな価格で異国を感じさせない空間を提供しています。東屋では疲れを癒す露天風呂や、1日の活力となる和朝食が楽しめます。 受付には日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているのでベトナムでの生活も安心です。
朝カラおっけー館 ホーチミン店
  • ホーチミン
朝カラおっけー館 ホーチミン店
ホーチミンの日本式カラオケ「朝カラおっけー館 ホーチミン店」。LIVE DAM完備、深夜2時まで営業。1時間22万ドン〜、ソフトドリンク飲み放題付き。3時間・5時間パック、平日フリータイム、学生・団体割引、レディースDAY、アルコール飲み放題などをご紹介。
本日:10:00 → 02:00
アトリエファイン(Atelier Fine)
  • ホーチミン
アトリエファイン(Atelier Fine)
ホーチミン市1区・高島屋2階の日系美容室「Atelier Fine(アトリエファイン)」。栗原貴子さん、河内北斗さんの日本人スタイリスト2名が在籍し、日本語でカットやカラー、髪の悩みを相談できます。ヘッドスパ、ネイル、エステ、メンズフルケアにも対応。
本日:09:30 → 20:00
Stretch X Hanoi(ストレッチエックス)
  • ハノイ
Stretch X Hanoi(ストレッチエックス)
ハノイの日本式ストレッチ専門店「Stretch X」。ダオタン・タイホー・ミーディンの3店舗を展開。専門トレーナーによるマンツーマン施術を40分55万ドンから提供。初回料金や各店舗の住所、営業時間、予約方法をご紹介します。
本日:09:00 → 22:00
DYMメディカルセンター7区院
  • ホーチミン
DYMメディカルセンター7区院
2023年10月に7区のThe Graceタワーで開院したDYMホーチミン7区院。内科、婦人科、耳鼻科など各ベトナム人専門医が常駐、日本人小児科医や日本人歯科医も在籍。
キンマー2号店
  • ハノイ
キンマー2号店
東屋ホテルでは“和”をコンセプトにリーズナブルな価格で異国を感じさせない空間を提供しています。東屋では疲れを癒す露天風呂や、1日の活力となる和朝食が楽しめます。 受付には日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているのでベトナムでの生活も安心です。
朝カラおっけー館 ハノイ本店
  • ハノイ
朝カラおっけー館 ハノイ本店
ハノイ・リンランの日本式カラオケ「朝カラおっけー館 ハノイ本店」。LIVE DAMを導入し、1時間22万ドン〜、ソフトドリンク飲み放題付き。3時間・5時間パック、平日フリータイム、学生・団体割引、レディースDAY、アルコール飲み放題などをご紹介。
本日:10:00 → 00:00
Jessy Primary School
  • ホーチミン
Jessy Primary School
「Jessy Primary School」はホーチミンに新しく開園する日系幼稚園です。日本人~ネイティブ英語教師まで経験豊富な教師陣が園児・保護者様のフォローをいたします。お子様に国際的な教育を行う幼稚園・保育園をお探しの方にお勧めです。
  • Jessy Primary Schoolの教育方針・プログラム
本日:08:00 → 17:00
魚王魚王(UOUO)
  • ホーチミン
魚王魚王(UOUO)
ホーチミン・レタントンの海鮮居酒屋「魚王魚王(UOUO)」。シンガポールで人気の日本食店が2026年9月にベトナムへ進出。豊洲直送の鮮魚を使った刺身9点盛りや本鮪のとろたく巻、アルコール注文で料理がお得になる独自サービスが楽しめます。宴会・貸切にも対応。
本日:11:30 → 14:30
鉄板やまみ(TEPPAN YAMAMI)
  • ホーチミン
鉄板やまみ(TEPPAN YAMAMI)
ホーチミン中心部の「鉄板やまみ(TEPPAN YAMAMI)」。日本で25年経験を積んだ職人が、お好み焼きや焼きそば、A5和牛などの本格鉄板料理を目の前で焼き上げます。レタントンからもアクセス便利。
本日:11:30 → 14:00
新世紀酒場メシランド
  • ホーチミン
新世紀酒場メシランド
ホーチミン・ファンビッチャンにある進化系ネオ居酒屋「新世紀酒場メシランド」はミシュラン1つ星出身のシェフが作り上げた進化系ネオ居酒屋です。“進化系”メニューが多く、食事を楽しむにも写真に収めるのにも最適な空間です。
本日:11:00 → 23:00
タイバンルン2号店
  • ホーチミン
タイバンルン2号店
東屋ホテルでは“和”をコンセプトにリーズナブルな価格で異国を感じさせない空間を提供しています。東屋では疲れを癒す露天風呂や、1日の活力となる和朝食が楽しめます。 受付には日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているのでベトナムでの生活も安心です。
TAGGER TRAVEL+SONGHAN TOURIST
  • ホーチミン
TAGGER TRAVEL+SONGHAN TOURIST
ホーチミン・ハノイ・ダナンに拠点を構えるTAGGER TRAVEL+SONGHAN TOURIST。一時帰国の航空券、国内外の個人旅行、日系企業の社員旅行・報奨旅行、訪日ビザ手配まで幅広く相談できます。
本日:09:30 → 12:30
El Toro – Home for Steaks & Wines(エル・トロ)
  • ホーチミン
El Toro – Home for Steaks & Wines(エル・トロ)
ホーチミンのタオディエンエリアで密かに人気が高まっているEl Toro(エル・トロ)は、スペイン最高峰の牛・ルビアガジェガ牛を扱う本格ステーキハウスです。
カップルでの特別な夜にも、同僚との食事にも使いやすく、日本人の舌にも合う本物の味をゆったり楽しめます。
本日:17:30 → 22:00
東屋ホテル・ホーチミン
  • ホーチミン
東屋ホテル・ホーチミン
ホーチミンの日系ホテル。東屋ホテルでは安い価格で異国を感じさせない空間を提供しています。また、東屋では疲れを癒す露天風呂やマッサージ、1日の活力となる和朝食が楽しめます。受付には日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているのでベトナムでの生活も安心です。
本日:24時間営業
N Real Estate
  • ホーチミン
N Real Estate
エヌリアル(旧エヌアセットベトナム)はベトナムで10年以上の経験を持つ日系不動産会社。日系企業や駐在員の方に、オフィス〜サービスアパート、コンドミニアムの賃貸仲介、不動産売買まで幅広く対応。ホーチミンやハノイ、ダナンで物件を探している方にオススメです。
本日:08:00 → 17:00
ファミリーメディカルプラクティス・タオディエン院
  • ホーチミン
ファミリーメディカルプラクティス・タオディエン院
インターナショナル・メディカルセンター「ファミリーメディカルプラクティス(Family Medical Practice)」の「FMPタオディエン院」。日本人医師、日本人スタッフも常勤し、サポートいたします。
本日:24時間営業
ファミリーメディカルプラクティス・フーミーフン院
  • ホーチミン
ファミリーメディカルプラクティス・フーミーフン院
「ファミリーメディカルプラクティス」が新たにホーチミン・7区にメディカルセンターをオープン。
本日:08:00 → 18:00
こと乃/KOTONO
  • ホーチミン
こと乃/KOTONO
ホーチミン・レタントンの「こと乃」は、京都の人気鉄板焼・お好み焼き店の海外1号店。和牛焼肉セットや名物あぎ塩焼き、ふわとろお好み焼きが楽しめる一軒です。
本日:16:00 → 01:00
黒家(KUROYA)
  • ホーチミン
黒家(KUROYA)
ホーチミン・タオディエンの「黒家」は15年前に福岡・西中洲で開業し、10年前にシンガポールで海外初出店を果たした人気のすき焼き専門店です。鹿児島産A5黒毛和牛リブロースを贅沢に使用した4種類の特別なコースを提供しており、価格は1人前180万ドンからご提供。
本日:17:00 → 23:00
Stretch X Hanoi(ストレッチエックス)
  • ハノイ
Stretch X Hanoi(ストレッチエックス)
ハノイの日本式ストレッチ専門店「Stretch X」。ダオタン・タイホー・ミーディンの3店舗を展開。専門トレーナーによるマンツーマン施術を40分55万ドンから提供。初回料金や各店舗の住所、営業時間、予約方法をご紹介します。
本日:09:00 → 22:00
朝カラおっけー館 ハノイ本店
  • ハノイ
朝カラおっけー館 ハノイ本店
ハノイ・リンランの日本式カラオケ「朝カラおっけー館 ハノイ本店」。LIVE DAMを導入し、1時間22万ドン〜、ソフトドリンク飲み放題付き。3時間・5時間パック、平日フリータイム、学生・団体割引、レディースDAY、アルコール飲み放題などをご紹介。
本日:10:00 → 00:00
Stretch X Âu Cơ(タイホー店)
  • ハノイ
Stretch X Âu Cơ(タイホー店)
ハノイの日本式ストレッチ専門店「Stretch X」。肩こり・腰痛・姿勢改善に対応。日本語対応&医療連携で安心。リンラン・タイホーの2店舗で通いやすく、初回体験も可能。
本日:09:00 → 21:00
Crazy Cat's(クレイジーキャッツ)
  • ハノイ
Crazy Cat's(クレイジーキャッツ)
ハノイ・リンランエリアのCrazycat'sは日本人キャストとベトナム人キャストが在籍するガールズバーです。店内は1階がカウンターバー、2階がカラオケになっています。明朗会計で安心して楽しめるお店です!
本日:20:00 → 02:00
炭火焼 鈴の屋(SUMIBI SUZUNOYA)
  • ハノイ
炭火焼 鈴の屋(SUMIBI SUZUNOYA)
ハノイ・リンランの「炭火焼 鈴の屋」。串焼き・焼き鳥・焼き魚などの炭火料理と約60種類の居酒屋メニューを楽しめます。半個室あり、深夜2時まで営業。
本日:17:00 → 02:00
東屋ホテル・ハノイ
  • ハノイ
東屋ホテル・ハノイ
ハノイの日系ホテル。東屋ホテルでは安い価格で異国を感じさせない空間を提供しています。また、東屋では疲れを癒す露天風呂やマッサージ、1日の活力となる和朝食が楽しめます。受付には日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているのでベトナムでの生活も安心です。
本日:24時間営業
Bar Classic Hanoi(バークラシックハノイ)
  • ハノイ
Bar Classic Hanoi(バークラシックハノイ)
Bar Classic(バークラシック)はハノイのリンランにある落ち着いた雰囲気の日系バー。Bar飯の評価が高く、美味い料理を目当てに1軒目から利用する顧客も多い。個室もあるため、団体でも利用可能。ガールズバー以外のバーをお探しの方にお勧め。
  • クラシックのポイント
本日:18:00 → 00:00
ハリウッドワン(HOLLYWOOD ONE)
  • ハノイ
ハリウッドワン(HOLLYWOOD ONE)
「ハリウッドワン(HOLLYWOOD ONE ゲーミングクラブハノイ)」はハノイの日系カジノです。ホアンキエムの5つ星ホテル「ホテル・デル・オペラ」の地下1階に位置しています。バカラ、ルーレット、スロットなど少額からでもカジノをプレイ可能。
本日:24時間営業
東屋マッサージ・リンラン
  • ハノイ
東屋マッサージ・リンラン
ハノイの東屋ホテルに併設されている東屋マッサージ・リンラン店。おすすめはリピート率90%以上のフットマッサージ。フットマッサージと言ってもリクライニングシートで頭から背中まで全身をくまなく施術します。
  • ご利用の流れ
本日:13:00 → 23:00
Karaoke Verrat
  • ハノイ
Karaoke Verrat
ハノイ・キンマーの「Karaoke Verrat」は、カラオケ・ダーツ・Nintendo Switchを楽しめる日本式カラオケBAR。1Fは日本語対応スタッフとのカウンター接客、2Fは6〜25名で利用できるセルフ飲み放題のプライベートカラオケです。
本日:20:00 → 01:00
Step(ステップ)
  • ハノイ
Step(ステップ)
ハノイ・リンランエリアの隠れ家的日系ヘアサロン「Step」は、タイホーエリアにある2012年オープンの老舗「KUKAI」の姉妹店。日本人スタイリストが在籍し、女性〜メンズまで、幅広い層から高い人気を誇っています。
本日:11:00 → 21:00
Stretch X Mỹ Đình(ミーディン店)
  • ハノイ
Stretch X Mỹ Đình(ミーディン店)
ハノイの日本式ストレッチ専門店「Stretch X」。ダオタン・タイホー・ミーディンの3店舗を展開。専門トレーナーによるマンツーマン施術を40分60万ドンから提供。初回料金や各店舗の住所、営業時間、予約方法をご紹介します。
本日:09:00 → 22:00
朝カラおっけー館 ダナン店
  • ダナン
朝カラおっけー館 ダナン店
ダナンの日本式カラオケ「朝カラおっけー館 ダナン店」。LIVE DAM完備、1時間22万ドン〜、ソフトドリンク飲み放題付き。Huda生ビール、平日フリータイム、学生・団体割引、レディースDAYなど、料金やサービスをご紹介します。
本日:10:00 → 00:00
ミリオンゴッドゲーミング(MILLION GOD GAMING)
  • ダナン
ミリオンゴッドゲーミング(MILLION GOD GAMING)
ダナンのミーケービーチエリアにある日本人経営のパチンコ・パチスロ店「ミリオンゴッドゲーミング(MILLION GOD GAMING)」。ベトナム初のパチンコ玉とメダルを使用した遊戯ができます。また、世界初のパチンコ・パチスロ店にジャックポッドサービス有り。
本日:10:00 → 23:00
Mystery Bar & Lounge 2
  • ダナン
Mystery Bar & Lounge 2
「Mystery Bar & Lounge」はダナンの日本語を話せる女の子が在籍するバー&ラウンジです!明るく元気で可愛い女の子たちと、飲んで、歌って、お喋りして楽しいひと時をお過ごしください!
ファミリーメディカルプラクティス・ダナン院
  • ダナン
ファミリーメディカルプラクティス・ダナン院
インターナショナル・メディカルセンター「ファミリーメディカルプラクティス(Family Medical Practice)」の「FMPダナン院」。日本語でのサポートが受けられます。
本日:08:00 → 17:00
PREMIER LOUNGE(プレミアラウンジ)
  • ダナン
PREMIER LOUNGE(プレミアラウンジ)
ダナン・ソンチャエリアの歌えるスナック「PREMIER LOUNGE(プレミアラウンジ)」には日本語を話すことができる18歳〜20歳のベトナム人女子大生が多数在籍。カウンター席ならチャージが無料で日本のカラオケが歌い放題です!
本日:19:30 → 02:00
東屋ホテル・ダナン
  • ダナン
東屋ホテル・ダナン
ダナンの日系ホテル。東屋ホテルでは安い価格で異国を感じさせない空間を提供しています。また、東屋では疲れを癒す露天風呂やマッサージ、1日の活力となる和朝食が楽しめます。受付には日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているのでベトナムでの生活も安心です。
本日:24時間営業
CLUB SEVEN DRAGON(クラブ セブンドラゴン)
  • ダナン
CLUB SEVEN DRAGON(クラブ セブンドラゴン)
CLUB SEVEN DRAGONはダナンで24時間営業、最低ベット0.3ドル〜の日本人経営のカジノ。店舗は5つ星ホテルのシェラトンの中。70台を超えるスロットをはじめ、ポーカーやバカラ、ルーレットなどのE-gameが設置。安心してギャンブルを楽しむ場所。
  • マシン紹介
本日:24時間営業
BUNNY Girls Bar & Lounge 2
  • ダナン
BUNNY Girls Bar & Lounge 2
ダナンに2店舗あるガールズバー&ラウンジ「BUNNY Girls Bar & Lounge」。在籍するのはダナンの可愛いベトナム人の女子!アットホームで居心地のいい空間で、 飲んで、歌って、お喋りして!最高に楽しいひと時をお過ごしください♪
  • BUNNY Girls Bar & Loungeのココがオススメ!
本日:19:30 → 03:00
Mystery Bar & Lounge 1
  • ダナン
Mystery Bar & Lounge 1
「Mystery Bar & Lounge」はダナンの日本語を話せる女の子が在籍するバー&ラウンジです!明るく元気で可愛い女の子たちと、飲んで、歌って、お喋りして楽しいひと時をお過ごしください!
本日:19:00 → 03:00
BUNNY Girls Bar & Lounge 1
  • ダナン
BUNNY Girls Bar & Lounge 1
ダナンに2店舗あるガールズバー&ラウンジ「BUNNY Girls Bar & Lounge」。在籍するのはダナンの可愛いベトナム人の女子!アットホームで居心地のいい空間で、 飲んで、歌って、お喋りして!最高に楽しいひと時をお過ごしください♪
東屋マッサージ・ダナン
  • ダナン
東屋マッサージ・ダナン
ダナンの東屋ホテルに併設されている東屋マッサージ。おすすめはリピート率90%以上のフットマッサージ。フットマッサージと言ってもリクライニングシートで頭から背中まで全身をくまなく施術します。
  • ご利用の流れ
本日:14:00 → 23:00
ラーメン渚(Ramen Nagisa)
  • ダナン
ラーメン渚(Ramen Nagisa)
「ラーメン渚」は2023年に「バーガーブロス(Burger Bros)」アントゥオン店の3階にオープンした、同店オーナーによる日系ラーメン店です。
醤油ラーメンや味噌ラーメンを始めとして、つけ麺やまぜそばなども提供しています。
餃子や枝豆、唐揚げなどのお酒のおつまみに最適なサイドメニューも豊富に提供しており、ちょい飲みでの利用も可能です。
本日:11:00 → 14:00

殿堂入り記事

読み込み中...
TOP