ハノイ市観光局は英語とベトナム語に対応したハノイの観光案内情報すべてが揃っている新たなポータルサイトのサービスを開始した。
新たなサイト（http://tourism.hanoi.gov.vn）は、観光案内情報をベトナム語と英語で配信し、ユーザーと信頼の高いサービスを提供する事業者を繋げることが期待されている。
ハノイを安全かつフレンドリーで、洗練された観光地にするのがポータルサイトの狙いだという。
2017年から2018年にかけて、ハノイが200万ドル（約2億2000万円）をアメリカのテレビ局CNNに支払い、ハノイの紹介が積極的に行われたことにより多くの外国人観光客がハノイを訪れた。
2017年、495万人の外国人観光客がハノイを訪れたと推定され、前年比だと23％増加、年間予想の15％以上増加した。353万人の宿泊客を含めると年間で22％増加したという。
2018年上半期、220万人以上の宿泊客を含む300万人以上の外国人観光客がハノイを訪れ、前年比の26％～27％増加した。外国人観光客は190カ国以上の国と地域から訪れたという。
2018年1月～6月の全体を合計すると、観光客は131万9000人にも上り、2017年と比べ10％増加、例年に比べ収入は9.3％増加し、39兆2000億ドン（約1960億円）に上った。
今年、ハノイは550万人の外国人観光客を含む2540万人の観光客が訪れると予想をしている。
ハノイは海外の旅行会社や雑誌で多く取り上げられてきた。オンラインで民宿マッチングサービスを行うAirbnbはハノイを「2018年魅力のある観光地10選」に選出し、3月には、Business Insiderの雑誌の購読者を対象にしたアンケートに基づき「外国人観光客の人気目的地13選」にも選出されている。
Business Insiderによると、ハノイの旧市街は観光客にとって街を散策することや屋外での食事を経験すること、バイクの音に癒されるのことには最高の場所だという。Hoan Kiem湖では、喧騒から離れて休憩することができ、多くのお寺やパゴダを見ることもできる。
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