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ホテル予約サイトに注意、ダナン星付きホテルの嘘
＜写真：cand.com.vn＞
ダナン市内複数の宿泊施設が認可を受けていない、あるいは有効期限が切れた星評価をオンライン予約サイト上に掲示していたことが判明し、同市当局が是正を求めている。
ダナン市文化・スポーツ・観光局は8日、ソンチャー区に所在するDelicate Hotelが所管機関への報告義務を怠ったとして、400万ドン（約2万2450円）の罰金を科したことを発表した。
加えて、同局はRisemount Premier Resort Đà Nẵng、AlanSea Hotel Đà Nẵng、Delicate Hotel、Haian Riverfront Hotelの4施設に対し、AgodaやBooking.comなどの予約サイト上から誤った星評価の表示を削除するように指示した。
Risemount Premier Resort Đà Nẵngは5つ星の認定期間が終了していたが、引き続きその評価を表示していた。
また、AlanSea Hotel Đà Nẵngはこれまでに公式な星評価を受けた記録がなく、Delicate HotelおよびHaian Riverfront Hotelの両施設は認定を受けていない状態で4つ星の評価を掲示していた。
同局はこれらの施設に対し、4月30日までに不適切な表示の削除とその報告を行うように求めていたが、5月8日時点でも星評価の掲示が継続されていることを確認している。
同様の問題はホイアン市内でも発生しており、3つ星相当の施設が4〜5つ星として表示されるケースが相次いでいる。
これに対して施設側は「星評価は顧客レビューに基づくものである」と説明しているが、当局は実態と異なる表記が消費者に誤認を与えることを重大視しており、引き続き是正措置を講じていく方針である。
※ポステオリジナルニュースは各ニュースソースを参考に編集・制作しています。
