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TikTok Shopのシェア拡大、急成長でShopeeに迫る

<写真:vnreview.vn>
ベトナムの電子商取引データプラットフォームMetricによれば、2025年上半期におけるTikTok Shopの取引総額(GMV)は急激に増加し、国内EC市場におけるシェアが39%に達した。
前年同期の29%から大幅な拡大を見せ、首位を維持するShopee(58%)との差を大きく縮める結果となった。
同期間におけるShopeeの売上成長率は16.1%にとどまった一方で、TikTok Shopは69%の成長を記録した。
これにより両社は市場全体の97%を占有し、かつて存在感を示していたLazadaおよびTikiの合計シェアは3%にまで低下した。
Lazadaは前年同期比で48%、Tikiは63%の減収となっており、競争力の低下が顕著である。
TikTok Shopの著しい成長の背景には、「エンタメと購買の融合(shoppertainment)」の成功が挙げられる。
ショート動画やライブ配信を活用した販売手法がユーザーに定着し、2024年にはそれぞれの販売チャネルによる収益が前年の1.9倍および2.3倍に拡大した。
また、正規店舗(shop mall)の売上も堅調に推移しており、ShopeeおよびTikTok Shopにおいて店舗数は全体の3.4%に過ぎないが、売上全体の28.7%を占める重要な役割を果たしている。
今後に関してTikTokベトナムは、出店者向け機能の最適化、ユーザー保護体制の強化、地域社会への貢献活動を通じて、ベトナム市場に対する長期的な投資を継続する方針を示した。
なお、ShopeeおよびLazadaは2025年6月以降、送料ゼロキャンペーンを導入し、顧客満足度の向上にも注力している。
Shopeeは大多数の注文に対して送料を無料とし、Lazadaは2025年7月より、15kg以下の正規商品に対する送料無料政策を開始している。
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