＜写真：tuoitre.vn＞
新たな調査により、ベトナムにおける引っ越しには、少なくとも3週間の時間が必要とされることが明らかになった。
特に、回答者の50％が居住先を選定するまでに平均して2週間以上を要し、回答者の63％が移転サービスを手配するために最低1週間を要するケースが多い。
Mordor Intelligenceの報告によると、ベトナムの住宅不動産市場は2029年までに456億2000万ドル（約7兆331億1440万円）に達し、2024年から2029年の年平均成長率（CAGR）は12.55%と予測されている。
市場の成長にもかかわらず、住宅の賃貸や購入のプロセスは依然として複雑で、多段階を経る必要がある。これは住居の検索、選定、家主との交渉・契約、移転サービスの手配など多岐にわたる。
最近のNhà TốtとGoGoXの調査によると、移転サービスを探す際、64.3%がオンライン検索、42.9%が友人・知人の紹介、35.7%がSNSを利用していることが明らかになった。
これに伴い、利用者はオンラインおよび対面の手段を組み合わせて情報を収集し、サービスの選定・確認を行わざるを得ない状況にある。
また、利用者の76%が移転サービスを選ぶ際に最も重視するのは料金の適正さで、53％が手配の容易さを重視している。
こうした課題を受けて、Nhà Tốtは居住契約完了後に移転サービスを即座に手配可能な機能を導入した。
この機能は24時間いつでも透明な料金体系での予約が可能で、荷物の積み下ろしや解体・設置などのサポートも選択可能で、物品の安全が保証される。
Nhà Tốtのチャン・グエン・ホアン・ウエン氏によると、アメリカの大規模市場では、プロップテック（不動産テクノロジー）プラットフォームが住宅検索から金融・保険まで網羅する包括的なエコシステムを提供しており、これが利用者の体験を大きく向上させている。
ベトナム市場はまだこれに追随しておらず、特に住宅購入・賃貸後の移転プロセスのサービス統合が不足している。
このようなサービス統合戦略は、利用者に最大の利便性を提供するとともに、ベトナム不動産市場の国際基準への適応を促進すると考えられる。
Nhà Tốtの新機能は、移転サービスの需要を新たに喚起し、関連サービスの収益増加や、移転サービスの利用促進によってオーナーと利用者間の交流を深め、割引や手数料減免といったインセンティブ提供も実現する。
この取り組みは、ベトナムのデジタル経済の発展を後押しし、不動産業界のデジタル化を加速させる重要な一歩である。
