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ベトナムの建国記念日(9月2日)の大型連休を前に、航空券需要の高まりに便乗した偽サイトや偽SNSアカウントによる詐欺が増える恐れがあるとして、ベトナム航空やベトジェットが利用者に注意を呼びかけている。
航空各社は、公式ウェブサイトや公式アプリ、直営窓口、認定代理店以外での航空券購入を避けるよう求めている。
ベトナム航空によると、詐欺グループは従業員向けや家族向けの優待制度を装い、格安航空券を販売すると称して金銭をだまし取る手口を用いている。
副社長のディン・バン・トゥアン氏は、公式チャネルの周知を進めるとともに、技術の活用や関係当局との連携を通じてブランドのなりすまし対策を強化していると説明した。
利用者には、ワンタイムパスワード(OTP)やパスワード、銀行口座情報を第三者へ提供せず、確認されていないリンクを通じた取引を行わないよう呼びかけている。
有効な航空券は予約番号や電子航空券番号を使ってシステム上で確認でき、不審な点があればカスタマーサポートへ直接問い合わせるよう求めた。
ベトジェットも同様に、公式チャネルまたは認定代理店のみを利用するよう勧告している。
市場価格より著しく安い運賃を提示し、「座席確保のため直ちに振り込んでほしい」と求める販売には特に注意が必要であるとしている。
また、代金支払い後に予約番号が送られてきても、それだけで取引が完了したことにはならず、利用者自身が航空会社のシステムで予約内容や搭乗者名、運航日時、支払い状況を確認するよう促している。
ベトナム公安省サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪防止局の統計によると、2026年上半期に国内で確認されたオンライン詐欺は959件で、被害総額は約1兆5000億ドン(約91億円)に上った。
詐欺の手口は大手ブランドの信用を悪用するなど巧妙化しており、当局は利用者に慎重な対応を求めている。










































