ベトナムではオンラインショッピングが人気になりつつある。多くのベトナム人がオンラインで買い物をすることを好み、2020年までに国の人口の30％である2700万人がオンラインショッピングをする見込みだという。
＜男性がオンラインで注文された商品を配達する様子（SGGPより）＞
商工省下のベトナム電子商取引局によると、過去5年間でベトナムのeコマース市場は急速に成長したという。eコマース市場は2013年の22億ドル（約2500億円）から2017年の62憶ドル（約7000億円）と拡大しており、成長率は毎年20％以上に及ぶという。
経済学者は、eコマースの収益は2018年～2020年の間に20％の増加が見込まれ、2020年には収益が小売業と消費者サービスの売り上げの5%に相当する100億ドル（約1兆円）に到達すると予想している。
今後、オンラインショッピング利用者の30％は年間350ドル（約4万円）を消費するという。
オンラインショッピング利用者の多くは、前払いよりも着払いを選択しているという。着払い件数は2013年の74％から2017年の82％に増加したという。さらに、銀行を通じたオンライン決済の割合も増加している。
2017年、ベトナム人消費者の54％はオンラインショッピングに関して満足しているという。
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