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水道料金の支払いミス、50万ドンの代わりに5億ドン
<写真:thanhnien.vn>
8月19日、ホーチミン市ビンチャイン郡の住民が水道料金の支払いで重大なミスを犯し、本来支払うべき49万4000ドン(約2892円)ではなく、4億9400万ドン(約289万2840円)を振り込む事件が発生した。
この住民は、複数の振込を行っていた際に誤って「0」を3つ多く入力してしまい、大規模な誤送金となった。
この誤送金は、ホーチミン市の農村給水公社の会計部によって発見された。会計部は、大口の入金があったことに疑問を持ち、銀行に照会して送金者の確認を行った後、すぐにこの住民と連絡を取り、事態を説明した。
誤送金が発覚した後、同公社は返金手続きについて住民に案内し、可能な限り早急に返金を行うための準備を進めている。
担当者によると、過去にも水道料金の過払いは複数回あったが、これほど大きな金額が誤送金されたのは初めてであるという。
過去には、8万9000ドン(約521円)の支払いを誤って89万ドン(約5215円)としたケースや、20万〜30万ドン(約1172〜1758円)の誤送金があったが、今回のケースとは規模が異なる。
同公社は、今回のような大きな金額の過払いに対しては即座に返金処理を行う方針を示している。
また、住民が希望すれば、少額の過払いについては次回以降の水道料金から差し引く形で対応することも可能である。
この誤送金を受け、同公社は住民に対し、支払いの際には細心の注意を払うように強く呼びかけている。
また、支払いミスを避けるために、代理支払サービス(Payoo、Zalo Pay、Momo、VN Payなど)を利用することを推奨している。
これらのサービスを利用すれば、金額や支払内容の入力ミスが発生しにくく、より安全に支払いを行うことが可能である。
※ポステオリジナルニュースは各ニュースソースを参考に編集・制作しています。