ハノイの有名フォー屋、顧客トラブルがSNSで話題に
＜写真：doisongphapluat.com＞
ハノイ市ハイバーチュン区Thể Giao通り7番の有名フォー屋が、顧客トラブルで侮辱するメッセージを送ったとして、SNSを賑わせている。
Lという人物が「同店はサービスが劣悪」と避難する投稿を行った後に、店主から嫌がらせを受けたという。
Lによると、1月21日に友人3人と同店を訪れ、友人3人はレア牛肉のフォー、Lはミディアム牛肉のフォーを注文した。
店主は「ミディアム牛肉1人前分だけの場合は対応していない」と告げ、レア牛肉のフォーに変更するように依頼したため、変更したくないLは注文を取りやめたという。
そして帰宅後に「不幸な体験」として、SNSに「レア牛肉のフォーを食べたい人は多くの人に電話して一緒に行く必要がある」と皮肉めいた内容を投稿をし、多くの人の注目を集めた。
1月28日、LはNHというアカウントから「狂っている」という様な意味合いを持つメッセージを多数受け取った。
Lはスクリーンショットを添え「フォー屋の店主が客を罵っている」としてSNSに投稿した。
その後、NHが店主というのはLの勘違いであり、店主はダウさんとその息子で、NHは店主の妹で従業員であることが明らかになった。
ダウさんの主張では、肉が足らないので料理の変更をお願いしたがLは応答せず、何度訪ねても同じであったという。
また、ダウさんはオンラインでの非難に対し、冷静さを失ったNHがメッセージを送ったと認めている。
同店は30年以上続くフォー屋であり、劣悪なサービスと言われたことは初であったという。
今回の騒動で生活と仕事に影響が出ているため、ダウさんはこの不快な出来事を終わらせ、平穏にビジネスを続けたいとの意向を語った。
同店は牛肉のワイン煮込みフォーが特に有名で、営業時間の朝5時30分〜13時30分は常に多くの顧客で賑わう。
メニューには様々な種類のフォーがあり、価格は4万ドン〜5万ドン（約240〜300円）程度で、テト期間中は1杯あたり1万ドン（約60円）値上がりする。
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