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悪天候とシステム停止、タンソンニャット国際空港で大幅な遅延が発生
2022年06月06日(月)12時15分 公開
〈写真:Tuoi Tre〉
ホーチミン市のタンソンニャット国際空港では3日夜、悪天候とシステムエラーのために出発便が遅れ、数百人の乗客が立ち往生した。
3日午後6時に同空港からハノイ市へ出発する予定であった乗客によると、登場予定であった便や他の多くの便が予定より数時間遅延した。
同空港の待合室は満席で、乗客は床に座って待つ状態であった。
同乗客によると、一部のフライトは同日夜10時までに再開されたが、他の多くのフライトは停止したままだったという。
同空港にいた搭乗予定客に詳細は伝えられず、フライトの操作過程で何らかのエラーが発生したとだけ知らされた。
遅延便数に関する具体的な報告は出ていないが、地元報道機関の調査によると、悪天候が連続した出発遅延を引き起こしたことに併せ、格安航空会社ベトジェット(Vietjet)のシステムのチェックインミスが原因であった。
同空港の担当者によると、カナダにあるサーバーを利用したベトジェットのチェックインシステムに問題が発生し、同空港職員が手作業でチェックインを行わざるを得なくなったという。
その後、用意したバックアップサーバーによって、自動チェックインができるように復旧した。これにより、4日の午前1時までには多くの便が出発できるようになった。
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※ポステオリジナルニュースは各ニュースソースを参考に編集・制作しています。
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