＜写真：tuoitre.vn＞
ベトナムはかつて、日本人観光客にとって人気の観光地の1つであり、2019年には約100万人の訪問者を記録していた。
しかし、パンデミック後に日本人の海外旅行の回復が遅れており、ベトナムへの日本人観光客数にも影響を及ぼしている。
9月24日午後、ホーチミン市のマジェスティックホテルで、Tuổi Trẻ新聞とサイゴンツーリスト・グループの共催で「ベトナム・日本観光促進：ユニークな観光商品の魅力」というテーマのセミナーが開催された。
出席者からは質の高い観光商品を提供し、プロモーション活動を刷新すれば、ベトナムは再び日本人観光客を迎え入れる優位性を持つとの意見が寄せられた。
長年にわたり、ホーチミン市のマジェスティックホテルは、その古典的な建築様式と約100年の歴史を誇り、活気あるサイゴン川を見渡す立地から、日本人観光客に人気の宿泊施設となっている。
マジェスティックホテルは、かつて滞在した日本人作家の作品を展示する特別な部屋を設け、日本人観光客への特別な配慮を示している。
ヴォー・ヴァン・ナイン支配人によると、日本人観光客は同ホテルの経営において非常に重要な存在であり、毎年宿泊客の約40％を占めているという。
グランドサイゴンホテルも多くの日本人観光客に選ばれており、営業部副部長のダン・ティ・ハー・フオン氏によると、2024年1月からの8か月間において、日本人宿泊客は同ホテルの外国人宿泊者全体の約10％を占めている。
オンライン旅行代理店である楽天による報告では、年末にかけて日本人観光客の利用が増加する傾向がある。
しかし、日本政府観光局（JNTO）のデータによれば、2024年1月からの8か月で日本からの出国者は約830万人に達したが、ベトナムに入国した日本人観光客は前年の79％に留まる約46万1000人であった。
また、ベトナム国家観光総局の統計では、ベトナムにとっての10大市場の1つでありながら、訪問者数は第5位にとどまった。
かつて日本は、中国や韓国と並びベトナムにとって重要な観光市場の1つであったが、パンデミック後の回復は期待を下回っている。
Apexベトナムのホアン・マイン・ダン社長は「日本人観光客数が期待に届かないことを悲観する必要はない。ピークシーズンは10月から翌年3月にかけてであり、今後の増加が期待される」と述べ、長期滞在や消費を促す観光商品を提供する必要性を強調した。
パンデミック後のベトナムにおける旅行コストは以前ほど安くはなく、4日3泊の「Free & Easy」ツアーの費用は約10万2000円で、韓国やタイよりも高額となっている。
これには、航空運賃や宿泊費の上昇が影響しているという。また、観光商品における新規性の欠如や観光トレンドの変化により、伝統的な旅行会社の役割が減少している。
サイゴンツーリスト・グループのファム・フイ・ビン会長は、日本人観光客のニーズが多様化し、質の高いサービスや文化に適した商品が求められていることを指摘した。
ビン会長は「日本円の下落や他国との競争も影響しているが、10月からのピークシーズンに向けて、ベトナム企業にはまだ多くのチャンスがある」と述べ、引き続き観光商品の刷新が必要であると述べた。
マジェスティックホテルで開催されたセミナーでは、観光業界の専門家や日本の消費行動に詳しい専門家らが集まり、観光商品の魅力向上や日本人観光客のニーズに応えるための具体的な戦略が議論された。
また、デジタルツールやソーシャルメディアを活用した観光プロモーションの重要性も強調された。
