ベトナムで英語は通じる？通じない場所と旅行・出張の会話対策
目次
ベトナム旅行や出張を前に、「英語だけで大丈夫？」「ホテル以外でも通じる？」と不安に感じる方は多いでしょう。
結論から言うと、国際ホテルや空港、外国人向けの観光施設では英語を使える場面が多い一方、ローカル食堂、市場、タクシー、公的窓口などでは英語が通じないことも珍しくありません。
ただし、住所のベトナム語表記、地図、翻訳アプリ、簡単なベトナム語を準備しておけば、一般的な旅行で言葉に困る場面はかなり減らせます。
この記事のポイント
- ベトナムは「英語が一部で通じるが、どこでも通じるわけではない」と考えるのが実用的
- 空港・国際ホテル・外国人向け観光施設では英語を使いやすい
- ローカル店、市場、タクシーでは英語を前提にしない方が安心
- Grabは運転手の英語力ではなく、アプリで目的地を共有できることが便利
- 警察113・消防114・救急115など、緊急時はベトナム語対応を前提に準備する
- 住所のスクリーンショットと翻訳アプリ、数個のベトナム語があると行動しやすい
結論｜ベトナム旅行は英語だけでもできる？
主要観光地を中心に旅行するのであれば、英語だけでも進められる場面は多くあります。
ただし、「ベトナムでは英語が通じる」と一括りにするのは適切ではありません。同じホーチミンやハノイでも、国際ホテルとローカル食堂では状況が大きく異なります。
旅行者が多い施設では英語対応を期待しやすい一方、地域住民向けの店や公的機関では、英語が話せるスタッフがいるとは限りません。
旅行者が意識したいのは「英語を完璧に話すこと」より、「通じなかった時に別の方法へすぐ切り替えられること」です。
場所別｜ベトナムで英語が通じやすい・通じにくい場面
| 場所・場面 | 英語対応の目安 | 実用的な対策 |
|---|---|---|
| 国際空港・国際ホテル | 比較的期待しやすい | チェックインなど基本的な旅行英語で対応しやすい |
| 外国人向け観光施設・ツアー | 比較的期待しやすい | 英語表記や英語対応スタッフがいる場合が多い |
| 観光客向けレストラン・カフェ | 店による | 英語メニューや写真を併用するとスムーズ |
| Grab・タクシー | 運転手による | 英会話よりアプリ、地図、住所表示を使う |
| ローカル食堂・屋台・市場 | 期待しすぎない | 写真、指差し、金額画面を活用する |
| 警察・公的窓口 | 英語対応を前提にしない | 通訳できる人やホテルスタッフなどの協力を検討する |
| 国際病院・外国人向けクリニック | 英語対応がある施設も多い | 受診前に対応言語を確認する |
上記はあくまで旅行・生活上の目安です。同じ施設でも担当スタッフによって対応できる言語は変わるため、「この場所なら必ず英語が通じる」という保証ではありません。
ベトナムの英語力は高い？EF EPI 2025で確認
ベトナム全体の英語力を見る参考データの1つが、EF Education Firstが公開するEF English Proficiency Index（EF EPI）です。
2025年版では、ベトナムは123か国・地域中64位、スコア500で、区分はModerate（中程度）となっています。
| 地域 | EF EPI 2025スコア | 区分 |
|---|---|---|
| ベトナム全体 | 500 | Moderate |
| ハノイ | 532 | Moderate |
| ダナン | 509 | Moderate |
| ホーチミン | 508 | Moderate |
主要3都市はいずれもベトナム全体と同じModerateの範囲に入っています。ハノイは532と3都市の中では高いスコアですが、これだけで「ハノイなら誰にでも英語が通じる」と判断することはできません。
EF EPIの数字は「街で英語が通じる確率」ではない
EF EPIはオンライン英語テストの受験データをもとにした指標です。受験者は自己選択型で、ベトナム国民全体を統計的に代表する調査ではありません。国や都市の傾向を見る参考値として利用しましょう。
空港・ホテル・観光地では英語を使いやすい
旅行中に英語を使いやすいのは、外国人利用を前提にしている施設です。
- 国際空港
- 国際ブランドや外国人利用の多いホテル
- 観光客向けツアー会社
- 主要観光施設のチケット売り場
- 外国人利用が多いレストランやカフェ
- 国際病院・外国人向けクリニック
こうした場所では英語表記も多く、短い英語で用件を伝えられるケースがあります。
一方で、英語対応スタッフが常時いるとは限らないため、予約番号、ホテル名、日時など重要な情報はスマートフォンの画面でも確認できるようにしておくと安心です。
ローカル食堂・市場では英語が通じないことも多い
ローカル食堂、屋台、市場、小規模な商店では、英語が十分に通じない場合があります。
ただし、食事や買い物であれば長い会話が必要になることは少なく、次の方法で対応できます。
- 写真付きメニューを指差す
- 食べたい料理名をスマートフォンに表示する
- 価格は口頭だけでなく電卓や画面で確認する
- 個数は指で示す
- 必要なら翻訳アプリを使う
特にゼロの多いベトナムドンは金額を聞き間違えやすいため、金額は画面でも確認するのがおすすめです。
ベトナムドンの金額感覚がまだつかめない方は、ベトナムドンを日本円に換算する方法もあわせて確認しておくと便利です。
Grabは「英語が通じる」のではなく会話を減らせる
ベトナムで移動する際に便利なのがGrabなどの配車アプリです。
ただし、Grabの運転手が英語を話せるとは限りません。
Grabが言葉の不安を減らしやすい理由は、乗車場所と目的地をアプリ上で指定できるためです。目的地を口頭で説明する必要が少なくなり、通常のタクシーよりコミュニケーション量を減らせます。
運転手に場所を説明する必要が生じた場合は、施設名の発音だけで伝えようとせず、地図や住所のベトナム語表記を見せる方が確実です。
初めて利用する方は、ベトナムでのGrabの使い方を事前に確認しておきましょう。
警察・救急など緊急時は英語だけに頼らない
旅行中に最も言葉の準備が重要になるのが、事故、病気、盗難などの緊急時です。
ベトナムの主な緊急番号は以下です。
| 内容 | 電話番号 |
|---|---|
| 警察 | 113 |
| 消防 | 114 |
| 救急 | 115 |
緊急番号はベトナム語対応を前提に考えてください。
英語で事情を正確に説明できるとは限りません。必要に応じてホテルスタッフ、勤務先、現地の知人、通訳対応が可能な医療機関などへ協力を求めましょう。
警察へ被害を届ける場合も、複雑な事情説明が必要になるため、可能であればベトナム語を話せる人に同行してもらう方が安心です。
旅行中の防犯やトラブル対策については、ベトナム旅行の治安・防犯対策も確認してください。
英語が通じないときの5つの対処法
- 短い英語にする
長い文章を話すより、「This hotel」「How much?」「No spicy」など、必要な情報を短く伝えます。 - 店名や住所を文字で見せる
固有名詞は発音の違いで伝わりにくいため、住所や施設名を画面表示します。 - 写真・地図・数字を使う
料理、場所、日時、金額は、言葉だけより視覚情報を使った方が誤解を減らせます。 - 翻訳アプリを使う
通信できない場合に備え、利用する翻訳アプリでベトナム語をオフライン利用できるか事前に確認しておきましょう。 - 難しい交渉は現地スタッフに頼る
病院、警察、紛失、契約など複雑な内容は、ホテルスタッフ、勤務先、現地知人などに協力を求めます。
翻訳・地図・配車などをまとめて準備したい方は、ベトナム旅行で役立つアプリも参考にしてください。
スマホ翻訳は便利だが路上では使い方に注意
翻訳アプリやGoogleマップは非常に便利ですが、路上でスマートフォンを長時間操作するのは避けたいところです。
ベトナムではスリやひったくりが発生しており、過去にはホーチミンで配車アプリ操作中のスマートフォンを狙った被害について日本国総領事館から注意喚起が出されたこともあります。
- ホテルや店内で住所・地図を事前に表示する
- 必要な住所や予約画面はスクリーンショットにしておく
- 道路沿いでスマートフォンを持ったまま長時間立ち止まらない
- Grab乗車前は車両ナンバーを確認する
覚えておきたいベトナム語フレーズ
英語が通じない場面では、短いベトナム語を数個知っているだけでも便利です。
ベトナム語は声調があるため、カタカナだけでは正確な発音を表せません。必要なフレーズは文字を見せたり、翻訳アプリの音声再生を併用したりすると伝わりやすくなります。
| ベトナム語 | 意味 | 使う場面 |
|---|---|---|
| Xin chào | こんにちは | あいさつ |
| Cảm ơn | ありがとう | 店・ホテルなど |
| Biết nói tiếng Anh không? | 英語を話せますか？ | 英語が使えるか確認 |
| Tôi không hiểu | わかりません | 説明を理解できない時 |
| Bao nhiêu tiền? | いくらですか？ | 買い物・市場 |
| Đắt quá | 高すぎます | 価格について伝える時 |
| Tính tiền | お会計をお願いします | 飲食店 |
| Nhà vệ sinh ở đâu? | トイレはどこですか？ | 場所を尋ねる時 |
発音に自信がなくても、ベトナム語の文字をスマートフォンで見せれば伝えられることがあります。「正しく発音しなければ」と考えすぎず、文字・写真・ジェスチャーを組み合わせましょう。
ハノイ・ホーチミン・ダナンで違いはある？
EF EPI 2025の都市別スコアでは、ハノイ532、ダナン509、ホーチミン508となっています。
ただし、この数字だけで旅行者が感じる「英語の通じやすさ」を直接比較することはできません。
ハノイ
EF EPIでは3都市の中で最も高い532です。旧市街をはじめ外国人旅行者が多いエリアでは英語を使える場面がありますが、ローカル店や公的窓口まで英語が通じるとは限りません。
ホーチミン
EF EPIは508です。中心部には国際ホテル、外国人向けレストラン、観光サービスが多いため英語を使える場面があります。一方、少しローカルな環境に入ると、地図や翻訳画面が役立ちます。
ダナン
EF EPIは509です。リゾートホテルや外国人向け観光サービスでは英語を使える場面がありますが、市場やローカル店では簡単なベトナム語や指差しが役立ちます。
つまり、都市名だけで判断するより、「外国人利用を前提にした施設かどうか」を見る方が実用的です。
旅行・出張前に準備しておくもの
- 宿泊先の名称と住所をベトナム語表記で保存する
- 行きたい店や訪問先の地図を保存する
- 航空券・ホテル・予約番号をすぐ表示できるようにする
- 翻訳アプリをインストールする
- 必要ならオフライン言語データを事前に準備する
- 会社・ホテル・現地担当者の連絡先を保存する
- 警察113、消防114、救急115を控えておく
- 海外旅行保険や緊急連絡先を確認する
この準備ができていれば、「英語が通じなかったらどうしよう」という不安はかなり減らせます。
よくある質問
ベトナム旅行は英語だけでも大丈夫ですか？
主要観光地、国際ホテル、空港などを中心に旅行する場合は、英語だけでも対応できる場面は多くあります。ただし、ローカル店、市場、タクシー、公的機関では英語が通じないこともあるため、翻訳アプリや住所表示を準備しておくのがおすすめです。
ホーチミンとハノイではどちらが英語が通じますか？
EF EPI 2025の都市スコアではハノイ532、ホーチミン508ですが、この数字だけで旅行中の英語の通じやすさを判断することはできません。どちらの都市でも、外国人向け施設とローカル施設では差があります。
Grabの運転手は英語を話せますか？
英語を話せる運転手もいますが、全員に英語が通じるとは限りません。Grabの利点は、目的地をアプリで指定できるため、運転手と長く会話しなくても移動しやすいことです。
英語が通じない時は翻訳アプリだけで大丈夫ですか？
食事や買い物、目的地確認では非常に役立ちます。ただし、警察、事故、病院、契約など複雑なやり取りでは、翻訳アプリだけに頼らず、ベトナム語を話せる人や専門スタッフの協力を求めた方が安全です。
一番簡単で効果的な対策は何ですか？
短い英語を使う、住所を文字で見せる、翻訳アプリを準備するの3つです。そこに「Cảm ơn」「Tôi không hiểu」など数個のベトナム語を加えるとさらに便利です。
まとめ
ベトナムでは英語がまったく通じないわけではなく、空港、国際ホテル、外国人向け観光施設などでは英語で対応できる場面があります。
一方、ローカル食堂、市場、タクシー、公的窓口などでは、英語が通じることを前提にしない方が安心です。
旅行や出張では、流暢な英語やベトナム語を覚える必要はありません。
短い英語、ベトナム語表記の住所、地図、翻訳アプリ、簡単なベトナム語フレーズを組み合わせれば、多くの場面に対応できます。
出発前の最終チェック
- ホテル・訪問先の住所をベトナム語で保存した
- 地図や予約画面をスクリーンショットした
- 翻訳アプリを準備した
- Grabなど移動アプリを準備した
- 警察113・消防114・救急115を控えた
- 「Cảm ơn」「Tôi không hiểu」など最低限のフレーズを確認した
- 暮らし
- 観光・旅行
- 交通・移動
- Grab・配車アプリ
- 暮らし
- 安全・トラブル
- お金・銀行
- 暮らし
ポステピックアップ
福岡や日系高級寿司店で修行した料理長が手がける、純粋な和食をコンセプトにした小料理屋スタイルの一軒です。
- ご利用の流れ
福岡や日系高級寿司店で修行した料理長が手がける、純粋な和食をコンセプトにした小料理屋スタイルの一軒です。
- ご利用の流れ
- マシン紹介
- BUNNY Girls Bar & Loungeのココがオススメ！
殿堂入り記事
