ベトナムで人気の通販サイト「LAZADA」の使い方を紹介！

ベトナムで生活をしていると、欲しいものがどこに売ってるかわからないなんてこともよくありますよね。

または、買いに行くのがめんどくさいと感じることもあると思います。

そんな時、日本ではAmazonや楽天などネットショッピングが当たり前になってきましたが、ベトナムではどうなのでしょうか？

もちろん、ベトナムでも通販サイトがあり、オンラインで買い物をすることができます。

そこで、今回はいくつかある通販サイトの中でもベトナムで1番よく使われているラザダ（LAZADA）を紹介します。

初めてラザダ（LAZADA）を使う方向けに、お買い物方法なども紹介しているのでぜひ参考にしてみてください！

ラザダ（LAZADA）ってどんなサイト？

「ラザダ（LAZADA）」はシンガポールに拠点を置く電子商取引企業で、現在は中国の「アリババ」が運営しています。

また、現在はシンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピン、インドネシアの6カ国で事業を展開しており、「東南アジア版アマゾン」と呼ばれているのだとか。

サイト内には、各ブランドのオフィシャルショップが集まった「ラズモール（Lazmall）」というサイトがあり、より安心してネット通販が利用できる工夫がされています。

今回はそんな通販サイト「LAZADA（ラザダ）」の使い方について紹介します！

アカウント登録の手順

まずはネットで買い物をするためにアカウントを登録します。

英語表記に変更

最初に「LAZADA（ラザダ）」のサイトを開くと、ベトナム語表記になっています。まずは分かりやすくするために英語表記に変えます。

右上の「CHANGE LANGUAGE」を押して、「EN/English」を選択すると、サイト内が英語表記に変わります。

Signupを開く

英語表記に変更したら、アカウントを作成します。

上の右から2番目の「SIGNUP」をクリックします。

アカウント作成画面が出てくるので、必要事項を入力します。

必要事項を入力する登録方法の他、メールアドレス、FacebookアカウントやGoogleアカウントでの登録も可能です。

メールアドレスでの登録に変更すると、必要事項の最初の項目にある電話番号を入力する欄がメールアドレスを入力する欄に変更されます。

実際に買い物をする

アカウント登録ができたら買い物に進みます。

バウチャーをチェックする

LAZADAではサイト上でバウチャーを受け取ることができるので、利用できそうなバウチャーがないかチェックします。

ホームページの「バウチャー（Vouchers）」をクリックすると以下のページに切り替わります。

バウチャーが受け取れるページは、このようになっています。1番上が銀行のプロモーションで、その下は多数のプロモーションがカテゴリー分けされています。

中にはプロモーションを利用するための最低金額が設定されている場合もあるので注意が必要です。

「受け取る（Collect）」ボタンを押すと、プロモーションを利用することができ、会計時に自動で割引されます。

ただし、プロモーションには数に限りがあるので、配布数が上限に達すると配布が終了し受け取れない場合もあります。

商品を検索

プロモーションを受け取ったら、検索欄で欲しいものを検索します。こちらは英語でも検索可能です。

すると、このように一覧が表示され、画像をクリックすると詳細ページへと変わります。

ショッピングカートに追加をする

詳細画面はこのようになっており、ここでもプロモーションを受け取ることができます。

また、購入する商品によっては無料プレゼントが付いてくる場合もあり、商品追加時に自動で無料プレゼントもカートに追加されます。

無料プレゼントは商品によって変わりますが、このコーヒーの場合、抹茶ドリンクが無料プレゼントになっていました。

配送に関する情報、返品、保証などは右側の欄で確認することができます。

購入する場合は「今すぐ購入（Buy Now）」または「カートに追加（Add to Cart）」を押しましょう。

「カートに追加（Add to Cart）」を押して、商品がカートに追加されると、このような画面が表示されます。

「カートに進む（GO TO CART）」を押すとカートの中身一覧が表示され、「今すぐ購入（BUY NOW）」を押すと会計画面へ進みます。

選択した商品をカートから削除する場合

商品を削除する場合は、カートの一覧を開きます。一覧は右上のカートマークから簡単に開くことができます。

商品一覧の左側にあるチェックボックスにチェックを入れるか、「全ての商品を選択（SELECT ALL ITEMS）」にチェックを入れ、「削除（DELETE）」ボタンを押します。

削除すると、ポップアップ画面が出てくるので「消去（REMOVE）」を選択すると完全に削除できます。

精算手続き

買い物を確定させる

買い物を確定させる場合は、カートの中身が表示されるページを開きます。

左側のチェックボックスで購入したい商品を選択するか、上の「全ての商品を選択（SELECT ALL ITEMS）」を選択します。

右側に表示される金額等を確認し、プロモーションコードがある場合は入力して「適用（APPLY）」を押します。

最後に「カートを確定（CONFIRM CART）」のボタンを押すと、今回購入するカートの中身が確定します。

配送先の住所、連絡先を入力

カートの中身が確定したら、配送先の情報を入力します。

配送先は「勤務先（OFFICE）」または「自宅（HOME）」から選択することができます。勤務先を選択すると、不在で受け取れなかったということはないのでおすすめです。

「保存（SAVE）」ボタンを押すと、配送先の情報が保存され、次回から入力の必要がなくなります。

配送先情報の下で配送方法が選択できます。通常配送は無料で、配達まで4日〜1週間ほどです。

速達は有料ですが、早くて当日、または翌日に受け取ることができます。

配送先の情報を入力し、次のページに進むと注文内容が確認できます。ここで配送先の情報の変更や、金額などをもう一度確認することができます。

内容が確認できたら、上にある「支払いに進む（PROCEED TO PAYMENT）」のボタンを押します。

決済方法を選択

「支払いに進む（PROCEED TO PAYMENT）」のボタンを押すと、支払い方法が選択できます。

着払いを選択した場合は現金払いで、「注文を確定する（Confirm Order）」のボタンを押すと注文完了です。

クレジットまたはデビットカードで支払いをする場合は、カード情報を入力します。

「カード情報を保存する（Save Card）」にチェックを入れると、カード情報がアカウント上で保存され、次回から入力する必要がなくなります。

お届け

商品到着時

商品が到着したら、ベルを鳴らすか電話で配達のお知らせが来ます。アパートの場合は大家さんが預かっていてくれたという情報も目にしました。

梱包はどうなっているの？

商品は、ダンボールの小包みやビニール袋に梱包されて届きます。また、壊れやすいものには緩衝材に包まれて届きます。

メリット

「ラザダ（LAZADA）」を利用するのにあたって、どのようなメリットがあるのでしょうか？今回は4つのメリットをご紹介します。

英語、ベトナム語対応

「ラザダ（LAZADA）」を利用するメリットの1つに、英語対応があります。ベトナム語でしか対応していない通販サイトに比べると、「ラザダ（LAZADA）」は英語対応されているので分かりやすく、使いやすいです。

種類が多い

メリット2つ目は、種類の多さです。「東南アジア版アマゾン」と言われるだけあって、販売されている商品の種類が豊富です。

食料品や衣類をはじめ、ペット用品や家電まで、幅広い品揃えです。

プロモーションが多い

メリット3つ目は、プロモーションの多さです。「ラザダ（LAZADA）」にはプロモーションページがあり、そこには多数のプロモーション一覧が表示されています。

また、プロモーションには最低購入価格が設定されているものや、条件なしで割引されるもの、特定の商品を購入すると無料でもらえる商品があるなど、様々です。

配達の速さ

メリット4つ目は配達の速さです。速達を選択した場合は当日か翌日に受け取ることができるので、緊急の場合にとても便利です。

また、通常配送でも4日〜1週間ほどで届くので比較的速い配達速度です。

デメリット

また、「ラザダ（LAZADA）」を利用するのにあたって、デメリットもあります。

製品保証が完全ではない

デメリット1つ目は、製品保証が完全ではないことです。各ブランドのオフィシャルショップが集まった「ラズモール（Lazmall）」というサイトが展開されていますが、保証が付いていないものも多数あります。

また、偽物も出回っているので注意が必要です。

返品、交換が難しい

LAZADAでは商品の返品や交換はできますが、誤送された商品を交換する際に対応してもらえなかったケースや、交換するのに時間がかかってしまったケース、返品対応をしてもらえず直接店舗に問い合わせをして解決したケースなどがあるそうです。

まとめ

今回は「ラザダ（LAZADA）」の使い方を解説しました！

LAZADAを利用する際は、この記事を参考にしてみてください！